Category Archives: Notícias – Comunicação e Marketing
Comportamento do Consumidor – Jaime Troiano
Como as marcas devem se relacionar com o consumidor?
Jaime Troiano coloca as marcas no divã para elas repensarem como se relacionam com o consumidor e ganharem dinheiro com isso
Por Bruno Mello, do Mundo do Marketing | 20/08/2009
bruno@mundodomarketing.com.br
Está na hora das marcas discutirem a relação com o consumidor. É preciso ouvi-lo. Conhecê-lo bem e manter um relacionamento consistente ao longo dos anos para continuar no coração e na mente deles. É isso que diz Jaime Troiano, um dos maiores especialistas em branding no Brasil que acaba de lançar o livro “As marcas no divã” (Editora Globo).
Pesquisa – Sites Hoteleiros
Pesquisa verifica a percepção de importância de clientes em relação as informações comerciais nos sites hoteleiros.
O Grupo de Estudos e Pesquisas de Marketing da Universidade do Estado de Santa Catarina UDESC realiza pesquisa para verificação da percepção de importância de clientes em relação às informações comerciais de sites hoteleiros. A verificação de informações comerciais já foi feita em 109 sites, além disso, também já foi verificada a percepção de importância das informações por parte dos gestores, com uma amostra de 87 gestores de hotéis catarinenses.
Entrevista – Philip Kotler
Philip Kotler fala sobre os novos tempos do Marketing
Alerta vermelho permanente: o pai do Marketing fala sobre como se deve fazer Marketing nos dias de hoje, de crise e de redes sociais
Por José Salibi Neto, da HSM Management *, do Mundo do Marketing | 04/08/2009
pauta@mundodomarketing.com.br
Imagine que todos os médicos fossem atuar nas extremidades de seu mercado. Eles se tornariam, ao mesmo tempo, profissionais de pronto-socorro e de postos de saúde que objetivam a prevenção. É mais ou menos isso que as empresas terão de fazer na nova era do caos.
Trata-se da aposta do “pai” do Marketing Philip Kotler, segundo o qual a partir de agora as empresas terão de instalar um sistema de alerta (prevenção) e resposta rápida (o atendimento de pronto-socorro) que lhes permita desenvolver rapidamente novos cenários quando a economia entrar em queda, o que deve acontecer com frequência, e atuar neles.
